Reglamento general
Por seguridad y para disfrutar tu visita:
- Los menores deberán permanecer bajo la supervisión de un adulto responsable.
- Respeta las indicaciones del personal y los requisitos de edad, estatura, peso y capacidad establecidos para cada atracción.
- Utiliza correctamente las instalaciones y el equipo de seguridad. No corras, empujes, pelees ni realices juegos bruscos.
- No ingreses a las atracciones con alimentos, bebidas, chicle, celulares, llaves, joyería u otros objetos sueltos.
- Los alimentos y bebidas deberán consumirse únicamente en las áreas autorizadas. No se permite ingresar alimentos del exterior, salvo por motivos médicos o para bebés.
- Está prohibido fumar, vapear, consumir alcohol o sustancias ilegales. No se permitirá el acceso a personas bajo sus efectos.
- Las personas embarazadas o con lesiones, problemas cardiacos, de columna u otra condición médica de riesgo deberán abstenerse de utilizar las atracciones físicas.
- En trampolines, playground, muros de escalar y Gelly Balls deberán respetarse los reglamentos particulares y utilizarse el equipo de protección indicado.
- Cuida las instalaciones. Los daños causados por mal uso podrán ser cobrados al responsable o al adulto a cargo del menor.
- Mantén tus pertenencias bajo resguardo. Neonia no se responsabiliza por objetos olvidados, extraviados o dañados. Si necesitas un locker, favor de avisar.
- Las atracciones podrán suspenderse temporalmente por mantenimiento, seguridad, limpieza o fallas técnicas.
- En caso de accidente o emergencia, informa al personal, conserva la calma y sigue las indicaciones y rutas de evacuación.
Los niños siempre deben permanecer bajo supervisión de un adulto.
El incumplimiento de estas reglas podrá ocasionar el retiro de las instalaciones, sin reembolso, según la gravedad del caso.
Neonia no se hace responsable por accidentes, lesiones o daños ocasionados por el uso inadecuado de las atracciones, el incumplimiento de este reglamento, la desobediencia a las indicaciones del personal, conductas imprudentes o condiciones médicas preexistentes no informadas.
¡Cuídate, respeta a los demás y disfruta la experiencia Neonia!
Descargar PDF